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 Base de  Connaissance( KB)

Compte et balance des paiements

Lorsque vous vous inscrivez, un compte vous est ouvert. Vous pouvez l'alimenter pour vos achats, et si vous disposez d'excédents, en demander le remboursement. Ce compte fonctionne sous forme de balance comptable.
Lorsque vous avez commandé un service,vous devez régler la facture qui est générée. Le service n'est effectif qu'après paiement.Pour régler une facture ( Invoice):

1 Accéder à votre panneau de Controle http://elite.myorderbox.com/customer

2. Cliquer sur My Billing -> Pending Invoices & Debit Notes. ( ce qui indique: Mes Paiements-> Factures et notes pendantes)

3. Sur la liste des élements à régler, sélectionner ce que vous voulez régle

4. Clicker  sur le bouton  Pay et vous verrez votre balance. 
    a. Si vos disponibilités sont suffisantes, Cliquer sur Continue ce qui terminera le processus .
    b. Si vos disponibilités sont insuffisantes Cliquer sur  Add Funds, pour accéder à un système de paiement sécurisé ( Paypal) qui créditera votre compte immédiatement.
       
        Votre compte étant crédité, poursuivre la procédure comme indiqué ci dessus à 2.

 

Created on:  
Jan 29, 2004 1:57 PM  GMT
Last Updated on:  Mar 15, 2004 6:54 AM  GMT

 

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Created on:  May 30, 2003 0:30 PM  GMT
Last Updated on:  27-Jan-2009 18:24

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