Noms de Domaines

  

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Base de Connaissance  ( KM)

Top Question

Q1Je  ne me rappelle pas mon mot de passe de panneau de commande, comment accéder ?

Q2 Comment je renouvelle mon Nom de Domaine  ?

Q3 Qu'est-ce le délai de grâce de rédemption ?

Q4 Je viens de  transférer mon Nom de Domaine  à partir d'un autre Régistrar mais maintenant mon Nom de Domaine expire 1 an  plus tôt

Q5 Comment modifier les serveurs  (DNS) pour mon Nom de Domaine  ?

Q6 Comment Je peux gérer les Redirections  ?

 Q7 J'ai commandé  la gestion de  DNS pour mon Domaine  maintenant comment j' ajoute des enregistrements  ?

Q8 Si je transfert mon domaine est-ce que je dois changer mes DNS

Q9 Dans quels cas un Domaine n'est pas transférable

 

 

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En cas de besoin Contactez le support à http://elitewebhost.net/pre_support/index.htm.

 


 

Réponses
Q1 Je  ne me rappelle pas mon mot de passe de panneau de commande, comment accéder ?

 Accéder à votre panneau de contrôle  à partir de : http://elite.myorderbox.com/customer

Vous trouverez  Forgot Password  Cliquer  dessus. Vous verrez apparaître une boite de dialogue pour entrer votre Username ( en fait votre adresse email) . Nous vous envoyons immédiatement votre pass.

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Q2 Comment je renouvelle mon Nom de Domaine  ?

Visitez la  page

Ou bien utiliser l'assistant de recherche :Accéder à votre panneau de contrôle  à partir de : http://elite.myorderbox.com/customer

Cliquer sur Products , puis sur Domain Registration , puis sur Renewal Management

Vous verrez  Show all domains Expiring in the Next days    

Qui veut dire : Afficher les domaines qui expirent dans jours. Tapez le nombre de jours. Par exemple 30 et vous verrez le ou les domaines qui doivent être  renouvelés dans les 30 jours.

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Q3 Qu'est-ce le délai de grâce de rédemption ?

Si le domaine n'est pas renouvelé à temps, il tombe dans une période de  Rédemption. Cette période est payante. Elle dure 30 jours.Seul le Régistrar peut sauver le nom pour le Client. Si pendant ces 30 jours le Client ne s'est pas manifesté, le Domaine tombe dans une période de 5 jours pendant lesquels rien ne peut plus être fait.Après ces 5 jours, le nom est de nouveau libre sur le net.

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Q4 Je viens de  transférer mon Nom de Domaine maintenant mon Nom de Domaine expire 1 an  plus tôt

C'est un problème bien connu. Voyons de près.

Dans tout transfert, il y a 3 facteurs:

Le Propriétaire ( Registrant)
Le Régistrar sortant
Le Nouveau Registrar

Normalement, un nom de Domaine est transféré avant son expiration vers le nouveau Registrar. . La période usuelle est de 1 année pour les nouvelles données. Le prix est encaissé par le nouveau Registrar.Cependant, il y a des cas ou l'année n'est pas prise en compte.

Normalement, si un nom de domaine expire, il n'est pas perdu immédiatement. Le Registrar peut l'effacer pendant 30 jours( Voir plus haut Q3). Si durant cette période le Registrant(propriétaire) renouvelle le Domaine avec l'ancien Registrar( obligé pour garder le nom) et si ensuite il transfert vers le nouveau Registrar, il aura du payer 2 années.1 année pour conserver le nom, 1 année pour le renouveler. Mais alors, le nom n'est valable qu'1 an avec le nouveau Registrar.

Il faut donc veiller à transférer son nom 30 jours avant sa date d'expiration pour permettre aux différents agents de faire leur effets.

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Q5 Comment modifier les serveurs  (DNS) pour mon Nom de Domaine  ?

Accéder à votre panneau de contrôle  à partir de : http://elite.myorderbox.com/customer

Cliquer sur Domains pour accéder à son enregistrement  puis search . Une boite de recherche apparait pour entrer le nom de domaine à rechercher. Entrer le nom de domaine ou cliquez à vide sur .

Vous verrez tous vos domaines avec leurs services associés. Cliquez sur Managed DNS vous accéderez à la fonction pour modifier les DNS

A noter que chez CAM Organisation , nous  transférons automatiquement vos DNS donc pas besoin d'intervenir

 

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Q6 Comment Je peux gérer les Redirections  ?

Accéder à votre panneau de contrôle  à partir de : http://elite.myorderbox.com/customer

Cliquer sur Products et choisr Domain Forwarding (redirection) ou  Mail Forwarding ( redirection d'emails. Puis utiliser la fonction Search. Vous accéder à votre domaine et aux services attachés

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Q7 J'ai commandé  la gestion de  DNS pour mon Domaine  maintenant comment j' ajoute des enregistrements  ?

Accéder à votre panneau de contrôle  à partir de : http://elite.myorderbox.com/customer

Cliquer sur Domains, puis sur Search. Une boite de recherche apparaît pour entrer le nom de domaine à rechercher. Entrer le nom de domaine ou cliquez à vide sur .

Pour modifier les records"[A, MX, CNAME, NS, SOA] " voir les explications


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Q8 Si je transfert mon domaine est-ce que je dois changer mes DNS

Quand vous tranférez ici votre ou vos domaines, les DNS existants sont transférés automatiquement sur votre compte.

Lorsque vous enregistrez un nom de Domaine, vous devez indiquer dans le formulaire les DNS pour ce domaine. Pour pouvoir changer les DNS vous devez vous rendre dans la partie Managed DNS, et modifier le serveur DNS de votre domaine. Ces infos sont fournies par votre hébergeur de site web Ex: si vous êtes hébergé sur "elitewebhost.net" nos serveur DNS sont :

NS1.ELITEWEBHOST.COM

NS2.ELITEWEBHOIST.COM     

IP:[69.16.203.68]

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Q9 Dans quels cas un Domaine n'est pas transférable



(a) Le Domaine existe depuis moins de 60 jours conformément aux instructions de  l' ICANN Guidelines

(b) Vous avez un compte en cours de paiement ( non soldé).Le Registrar n'autorisera pas le transfert.

(c) Si vous avez verrouillé le Nom par votre panneau de Contrôle . Vous devrez d'abord le déverrouiller.

(d) Si votre Nom de Domaine est expiré, ou en zone d'effacement . Vous ne pourrez le renouveller que chez le Registrar courant

Pour bénéficier d'1 an de gratuité chez nous, vous devez transférer votre Domaine ici avant les 45 jours de sa date d'expiration. Transfert
 

Created on:  May 30, 2003 0:30 PM  GMT
Last Updated on:  26-Mar-2008 01:21
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